Teknik Copywriting Produk Marketplace: Memikat Pembeli dan Meningkatkan Penjualan
Pada era digital seperti sekarang, marketplace menjadi kancah bagi ribuan, bahkan jutaan produk. Tidak peduli seberapa bagus produk kita, tetapi apabila kita tidak dapat memberi perhatian kepada pembeli, akhirnya akan berujung sia-sia. Untuk itulah copywriting produk marketplace menjadi sangat krusial. Copywriting produk marketplace tidak hanya berisikan deskripsi biasa, tetapi juga kata-kata yang mampu menarik, meyakinkan, dan akhirnya akan mendorong pembeli melakukan pembelian. Jika ingin produk kita menonjol dari ribuan produk lainnya, maka kita harus belajar dan menguasai bagaimana melakukan teknik copywriting.
Apa Kunci Utama dalam Copywriting Produk Marketplace?
Tentu Jawabannya adalah Audiens kita. Dengan memahami siapa target pembelian kita? apa masalah yang sedang mereka hadapi? bagaimana produk kita dapat menjadi solusi untuk mereka?, kita bisa merancang pesan yang relevan untuk membangkitkan emosi mereka. Misalkan saja kita menjual produk anti-aging, maka kemungkinan target kita adalah wanita paruh baya yang khawatir ataupun memiliki gejala akan tanda-tanda penuaan dini. Di sini penggunaan copywriting harus menekankan manfaat produk dan bahan-bahan yang digunakan untuk mengatasi kekhawatiran dan gejala tersebut.
Di mana Letak Pintu Gerbang Pertama dalam Copywriting Produk Marketplace?
Pintu gerbang pertama terletak pada judul yang menarik dan informatif yang akan membuat calon pembeli berhenti scrolling dan mengklik produk kita dengan membaca lebih dalam untuk tahu tentang produk yang kita jual. Di alam judul produk kita harus menggunakan kata kunci yang relevan, menyertakan merk, jenis produk, bahan yang digunakan, serta manfaat utama produk yang kita jual. Contohnya, dari pada kalimat "cream night", lebih baik mencoba dengan kalimat "SKINFLAIR, Anti-Aging Night Cream, Cerahkan Kulit & Samarkan Kerutan serta Noda Hitam di Kulit", kalimat ini akan jauh lebih deskriptif dan menarik calon pembeli.
Apakah Deskripsi Produk Penting?
Deskripsi produk sangat penting karena merupakan bagian dari jantung di dalam copywriting. Di sini deskripsi produk adalah kesempatan kita untuk menjual produk secara rinci. Deskripsi produk harus dimulai dengan kalimat pembuka yang menarik perhatian calon pembeli, mungkin bisa dengan mengajukan pertanyaan atau menilik masalah yang dapat dipecahkan oleh produk yang akan kita jual. Kemudian, kita menjelaskan fitur-fitur dari produk, tetapi yang lebih penting kita juga harus menjelaskan fitur-fitur tersebut menjadi manfaat, karena calon pembeli tidak membeli fitur melainkan manfaat produk. Misalnya, alih-alih mengatakan "mengandung Vitamin C", sebaiknya katakan "Vitamin C dapat mencerahkan kulit yang kusam dan menyamarkan noda hitam serta tanda penuaan dini."
Selanjutnya di dalam deskripsi produk kita harus menggunakan bahasa yang persuasif dan mudah dipahami. Jika memungkinkan hindari istilah teknis yang dapat membingungkan calon pembeli. Penyusunan deskripsi juga harus menggunakan paragraf-paragraf yang pendek atau gunakan simbol agar mudah dibaca dan dipahami. Selain itu, kita juga harus tahu dan paham, apa yang membuat produk kita lebih baik daripada pesaing? apakah harganya lebih terjangkau, kualitasnya lebih tinggi, atau memiliki fitur unik? Tonjolkan hal tersebut.
Apa Yang Kita Inginkan Dari Calon Pembeli Setelah Mereka Melihat Deskripsi Produk?
Tentunya melakukan pembelian. Hal yang tidak boleh dilupakan adalah melakukan Call To Action (CTA) yang jelas. Contoh penggunaan CTA yang efektif yaitu, "Beli Sekarang Sebelum Kehabisan", "Tambahkan Ke Keranjang", atau "Dapatkan Diskon Spesial Hari Ini". Kita juga harus memastikan CTA yang digunakan menonjol, mudah dipahami, dan mudah ditemukan.
Apakah Ada Bagian Yang Terkuat Di Dalam Copywriting Produk Marketplace?
Jawabannya ada, testimoni dan ulasan pembeli merupakan bagian yang terkuat karena sangat mempengaruhi produk dan calon pembeli lainnya. Meskipun letaknya terpisah kita dapat mengutip testimoni positif dalam deskripsi untuk membangun kepercayaan calon pembeli. Angka dan statistik yang relevan dapat menambah kredibilitas. Misalnya, "18 dari 20 pengguna sudah merasakan kulitnya lebih halus dalam 2 minggu".
Menguasai teknik copywriting produk marketplace adalah investasi jangka panjang untuk bisnis kita. Penggunaan kata-kata yang tepat, kita tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga membangun koneksi secara emosional dengan calon pembeli, yang pada akhirnya akan meningkatkan penjualan serta loyalitas pelanggan di dunia digital marketing yang kompetitif ini.
LIA AGUSTINA (B 2023)