Mengapa Digital Marketing Penting untuk UMKM?

Di era serba digital, kebiasaan konsumen telah bergeser. Sebagian besar calon pembeli kini

mencari produk atau jasa melalui internet sebelum melakukan transaksi. Ini menjadi peluang

besar sekaligus tantangan untuk pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

Digital marketing untuk UMKM bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Strategi pemasaran

digital memungkinkan UMKM menjangkau pasar lebih luas, meningkatkan omzet, dan

membangun merek yang kuat—semuanya dengan biaya yang lebih efisien dibanding promosi

konvensional.

Keuntungan Digital Marketing untuk UMKM

1. Biaya Promosi Terjangkau

Berbeda dengan iklan TV atau baliho, digital marketing memungkinkan promosi dengan

anggaran kecil. UMKM bisa mulai dari media sosial, Google Bisnisku, hingga marketplace.

2. Jangkauan Pasar Lebih Luas

Dengan internet, produk UMKM tak lagi terbatas pada lingkup lokal. Pelanggan dari luar kota

bahkan luar negeri bisa dijangkau hanya dengan satu klik.

3. Hasil Bisa Diukur

Platform seperti Google Analytics, Facebook Ads, dan Instagram Business menyajikan data

performa secara real time. Ini membantu pelaku usaha mengevaluasi strategi yang berhasil

maupun yang perlu diperbaiki.

Platform Digital Marketing untuk UMKM yang Efektif

Beberapa platform yang sangat cocok dan mudah digunakan UMKM antara lain:

  • Instagram: Ideal untuk bisnis kuliner, fashion, kerajinan tangan. Untuk tampilan profesional, kamu bisa pelajari panduan lengkap cara membuat Instagram bisnis UMKM.
  • WhatsApp Business: Memudahkan komunikasi langsung dengan pelanggan dan menyimpan katalog produk.
  • Google Bisnisku: Tampilkan profil bisnis di Google Maps dan pencarian. Gratis dan sangat efektif.
  • TikTok: Sangat relevan untuk menjangkau pasar muda lewat konten video kreatif.
  • Email Marketing: Cocok untuk membina pelanggan loyal dengan promo dan newsletter.

Contoh Nyata: UMKM yang Sukses Berkat Digital Marketing

Salah satu contoh nyata adalah brand Erigo, yang memulai dari UMKM lokal dan berhasil

menembus pasar internasional dengan strategi digital marketing yang matang. Mereka aktif di

media sosial, rutin membuat konten kreatif, dan menjalin kerja sama dengan influencer.

Kamu bisa membaca studi kasus lengkap tentang Erigo di artikel ini: Kisah Sukses

Erigo(Marketeers.com).

Tips Memulai Digital Marketing untuk UMKM

Jika kamu masih baru, berikut langkah-langkah mudah untuk memulai:

  1. Buat akun media sosial khusus bisnis (Instagram, Facebook, TikTok).
  2. Gunakan WhatsApp Business untuk layanan pelanggan.
  3. Daftarkan bisnismu di Google Bisnisku agar mudah ditemukan.
  4. Pelajari strategi konten, seperti membuat reels, story, atau email blast.
  5. Evaluasi hasil kampanye dan sesuaikan strategi sesuai data dan tren terbaru.

Penutup

Digital marketing untuk UMKM bukan sekadar tren, melainkan pondasi utama untuk tumbuh

dan bersaing di era digital. Dengan pemanfaatan platform digital secara tepat, UMKM bisa naik

kelas dan menjangkau konsumen yang lebih luas tanpa harus merogoh kocek dalam.